О бутике

Что это за бутик

Бутик работает при сайте Morocco24x7.com — справочнике и сообществе для русскоязычных в Марокко. Сайт делается в Касабланке: его автор живёт здесь с 2010 года, и за эти годы собралась коллекция ремёсел, рецептов и культурных находок, которыми хочется делиться.

Это не маркетплейс: здесь нет случайных продавцов и товаров с AliExpress. Каждый товар мы отобрали, проверили и упаковали сами. Цифровые гиды и сборники сказок написаны автором Morocco24x7. Наборы для каллиграфии и марокканской росписи zouak собраны из проверенных мастерских в медине Касабланки и Феса.

Что вы можете купить

Семь категорий: цифровые гиды и путеводители, книги и сказки, постеры и арт; физические наборы для творчества, чайные ритуалы (марокканские чайники и стаканы), косметика и натуральные средства, гастрономия (масла, специи, варенья).

Полный каталог — на странице бутика. Цены указаны в EUR, рядом справочно — в дирхамах по фиксированному курсу 1 EUR = 10,50 MAD. Оплата проходит в евро.

Если в заказе есть физические товары, сумма товаров без доставки должна быть не меньше 15 EUR — корзина подскажет, сколько не хватает. На заказы только из цифровых товаров порог не распространяется.

Доставка

По Марокко

Через марокканскую службу Express Relais (expressrelais.ma) — автоматические консигны в торговых центрах, на вокзалах и заправках крупных городов, либо курьер до двери. Для обоих вариантов нужен телефон: код от ячейки приходит по SMS, курьер звонит перед доставкой.

• 10 EUR — забрать посылку из консигны Express Relais в вашем городе.
• 15 EUR — курьер привезёт прямо на адрес.
• Бесплатно — самовывоз в Касабланке. Адрес и время сообщим после оплаты.

В Европу

Через Chronopost — 15 EUR за каждый килограмм веса (округление вверх до целого). Сроки: 5–10 рабочих дней. Сейчас отправляем во Францию, Германию, Италию, Испанию, Бельгию, Нидерланды, Люксембург, Австрию, Португалию и Швейцарию.

Гастрономию отправляем только по Марокко. Если в корзине есть продукты из этого раздела, при оформлении останутся только марокканские способы доставки.

Пошлины и НДС платит получатель. С 1 июля 2026 года ЕС отменил беспошлинный порог 150 EUR: на посылку из Марокко начисляются НДС страны получателя (например, 20 % во Франции, 19 % в Германии) и пошлина 3 EUR за каждое наименование товара, плюс сбор перевозчика за таможенное оформление. Всё это перевозчик берёт при доставке, в цену заказа это не входит. В Швейцарии — свои таможенные правила и сборы Swiss Post.

В Россию

Прямой доставки в Россию пока нет — почта туда идёт медленно и непредсказуемо. Зато есть частные перевозчики (попутчики), которые регулярно ездят между Марокко и Россией. Сроки — 2–4 недели, стоимость обсуждается отдельно.

Нужна доставка в РФ — напишите нам до оформления заказа: договоримся о перевозчике и сроках, а потом вы оформите покупку как обычно.

Оплата

Только через PayPal — это самый защищённый способ для международной покупки. Платите картой (Visa, Mastercard) или со своего PayPal-аккаунта. Деньги поступают на счёт компании Alex Bego SARL в Марокко. Данных вашей карты сайт не видит и не хранит.

Цифровые товары приходят сразу после оплаты: на email придёт защищённая ссылка на скачивание (действует 7 дней, до 5 скачиваний).

Физические товары упаковываем и отправляем в течение 2–3 рабочих дней, трек-номер присылаем на email.

Возвраты

Физические товары можно вернуть в течение 7 дней с момента получения при сохранении товарного вида и упаковки. Стоимость обратной доставки оплачивает покупатель.

Цифровые товары после получения файла не возвращаются — так принято для цифровых продуктов во всём мире. Если в файле ошибка или он не открывается — напишите нам, пришлём исправленный экземпляр без лишних вопросов.

Связь

Любые вопросы — через форму контактов или на email info@morocco24x7.com.