Условия использования

1. Принятие условий

Используя сайт Morocco24x7 — Рекомендации (далее — «Сайт», адрес: https://morocco24x7.com), вы подтверждаете, что ознакомились с настоящими Условиями использования и полностью с ними согласны. Если вы не согласны — пожалуйста, не используйте Сайт.

Настоящие Условия распространяются на всех посетителей Сайта, а также на тех, кто добавляет рекомендации и объявления, оставляет запросы и заявки, участвует в конкурсах и пользуется платными разделами.

2. Описание сервиса

Сайт — независимый русскоязычный ресурс о Марокко, объединяющий несколько связанных разделов:

• каталог компаний и специалистов с пользовательскими рекомендациями;
• новости «Марокко сегодня» — короткие пересказы редакции со ссылкой на источник, с аудиовыпусками;
• Журнал — авторские редакционные статьи о Марокко;
• путеводители по Касабланке и Танжеру со справочниками и редакционными ракурсами;
• тематические справочники — визы, жильё, медицина, пляжи, отели, рестораны и другие темы;
• экскурсии, каталог гидов, маршруты по Марокко, запрос гида и Турбиржа для гидов (см. п. 8);
• Бутик — цифровые и физические товары, авторские путеводители, премиум-контент;
• доска объявлений и комьюнити-биржа для пользовательских объявлений;
• фотоконкурс, квесты, рецепты читателей и другие инициативы сообщества;
• Визитки — личные страницы с контактами и ссылками, которые владелец ведёт сам;
• рекламные размещения от верифицированных партнёров (см. п. 11).

Пользовательские рекомендации (раздел «компании») всегда бесплатны для авторов и читателей, запрос гида — бесплатен для туристов. Платными могут быть товары Бутика, премиум-материалы, квесты, PRO-тариф Визитки, услуги Турбиржи для гидов-участников и рекламные размещения — каждый такой случай явно обозначен на соответствующей странице. Экскурсии и туры турист оплачивает гиду напрямую.

3. Пользовательский контент

3.1 Авторство и ответственность. Добавляя рекомендацию, вы подтверждаете, что являетесь её единственным автором, описываете собственный личный опыт, и несёте полную ответственность за содержание публикуемых материалов.

3.2 Лицензия. Размещая рекомендацию на Сайте, вы предоставляете администрации безвозмездную, бессрочную, неисключительную, территориально неограниченную лицензию на хранение, отображение, распространение и адаптацию вашего материала в рамках работы Сайта и его партнёрских ресурсов (rusbiz.ma, morocco24x7.com).

3.3 Запрещённый контент. При добавлении рекомендаций строго запрещается:

• публиковать заведомо ложную, вводящую в заблуждение или клеветническую информацию;
• размещать скрытую рекламу, самопродвижение или материалы, оплаченные третьей стороной;
• описывать опыт, которого у вас не было (фиктивные рекомендации);
• использовать ненормативную лексику, оскорбления, дискриминационные высказывания;
• публиковать персональные данные третьих лиц без их согласия (адреса, телефоны, фото людей);
• нарушать авторские права на текст, фотографии или иной контент;
• распространять материалы, запрещённые законодательством Марокко или страны пребывания автора;
• систематически создавать множество аккаунтов для накрутки репутации одной компании.

4. Комьюнити-биржа (доска объявлений)

4.1 Раздел «Комьюнити-биржа» (далее — Биржа) позволяет пользователям размещать объявления двух типов: «Предлагаю работу» и «Ищу работу / Предлагаю услуги».

4.2 Постмодерация. В отличие от рекомендаций, объявления на Бирже публикуются немедленно и проходят модерацию после размещения. Администрация вправе удалить объявление в любое время без предварительного уведомления, если оно нарушает настоящие Условия или Правила публикации.

4.3 Срок действия. Каждое объявление действует 90 календарных дней с момента публикации, после чего автоматически снимается с показа. Продление не предусмотрено — необходимо создать новое объявление.

4.4 Ограничения. С одного IP-адреса допускается размещение не более 3 объявлений в сутки. Запрещается использовать Биржу для:

• размещения объявлений, не связанных с работой, подработкой или услугами;
• публикации заведомо ложной информации об условиях работы или оплаты;
• предложений, нарушающих трудовое законодательство Марокко;
• размещения дискриминационных требований (по расе, религии, полу);
• спама, дублирования одного и того же объявления.

4.4а Файл к объявлению. К объявлению можно приложить файл (резюме или требования: PDF, Word или картинка до 5 МБ). Он доступен по ссылке со страницы объявления, пока объявление активно. Прикладывая файл с чужими персональными данными, вы отвечаете за наличие согласия их владельца.

4.5 Система жалоб. Любой пользователь может пожаловаться на объявление. При накоплении 3 и более жалоб объявление автоматически скрывается до проверки модератором.

4.6 Ответственность. Администрация не является стороной трудовых или гражданско-правовых отношений между пользователями Биржи и не несёт ответственности за достоверность информации в объявлениях, качество оказанных услуг, условия и факт оплаты.

5. Журнал и редакционные гиды

5.1 Состав. Журнал (https://morocco24x7.com/blog), путеводители по Касабланке (/casablanca) и Танжеру (/tanger), маршруты (/itineraries), тематические гиды (/beaches, /hotels-casablanca и др.) — авторский редакционный контент, создаваемый администрацией Сайта.

5.1а Новости. Раздел «Марокко сегодня» — короткие пересказы публикаций других источников, которые отбирает и переводит редакция; у каждой записи есть ссылка на первоисточник. За содержание первоисточника отвечает его издатель. Аудиовыпуски новостей и озвучка статей сделаны синтезом речи.

5.2 Авторские права. Тексты, фотографии и иллюстрации редакционных материалов являются объектами авторского права администрации Сайта или указанных авторов. Цитирование фрагментов допустимо с обязательным указанием активной ссылки на источник — https://morocco24x7.com. Полная перепечатка без письменного разрешения запрещена.

5.3 Актуальность. Информация в редакционных материалах (цены, режимы работы, статус заведений) актуальна на момент публикации и может устаревать. Перед поездкой рекомендуется уточнять данные напрямую у заведений.

5.4 Комментарии и обратная связь. Под статьями Журнала допускается оставление пользовательских комментариев. Обычный комментарий появляется сразу, а тот, что задержал антиспам-фильтр (ссылки, рекламные слова), — после проверки редакцией. Комментарии подчиняются тем же требованиям, что и рекомендации (см. Правила публикации): запрещены оскорбления, реклама, спам, ложные сведения, разглашение персональных данных третьих лиц.

6. Бутик: цифровые и физические товары

6.1 Ассортимент. В разделе Бутик продаются авторские путеводители, книги, цифровой контент (электронные документы, медиа), иногда — физические товары. Тип каждого товара явно указан на странице товара. Продавец — Alex Bego SARL; договор оферты и реквизиты — на странице «О бутике».

6.2 Оплата. Расчёты производятся через PayPal — картой или со своего PayPal-аккаунта. Платёжные данные обрабатываются исключительно платёжным провайдером; мы не получаем и не храним полные номера карт, CVV или иные секретные платёжные реквизиты. Передача данных происходит по защищённым каналам.

6.3 Цифровая доставка. Цифровые товары доставляются по уникальной защищённой ссылке для скачивания, отправляемой на указанный покупателем email после подтверждения оплаты. Срок жизни ссылки ограничен (7 дней), число скачиваний — также ограничено.

6.4 Физическая доставка. Для физических товаров отдельно указываются условия доставки (география, сроки, стоимость, ответственная сторона). По умолчанию доставка осуществляется по территории Марокко через службы-партнёры; международная отправка возможна не для всех позиций.

6.5 Возврат. Цифровые товары не подлежат возврату после первого скачивания и просмотра — это связано с самой природой цифровой информации. Физические товары возвращаются на условиях договора оферты на странице «О бутике» (сейчас — в течение 7 дней с момента получения при сохранении товарного вида и упаковки; обратная доставка за счёт покупателя). Для товаров, доставленных повреждёнными, действует обмен или полный возврат за счёт продавца.

6.6 Налоги. Цены указаны с учётом всех применимых налогов в Марокко. Для покупателей из других юрисдикций возможны дополнительные таможенные сборы и НДС, взимаемые ответственной стороной места назначения.

7. Премиум-контент и платная подписка (Paywall)

7.1 Отдельные материалы Журнала и путеводителей могут быть закрыты Paywall — системой ограниченного доступа. Способ открытия (разовая оплата, подписка, доступ по уникальному токену) указан непосредственно у соответствующего материала.

7.2 Срок доступа. Если иное явно не указано, разовая оплата открывает доступ к конкретному материалу бессрочно по полученному уникальному токену. Подписочные продукты действуют в течение оплаченного периода.

7.3 Передача доступа. Доступ привязан к email и токену оплатившего лица. Передача токена третьим лицам, многократный обмен ссылками, публичная пересылка контента квалифицируются как нарушение настоящих Условий и могут привести к отзыву доступа без возврата средств.

8. Экскурсии, запрос гида и Турбиржа

8.1 Площадка. Раздел Экскурсии выступает каталогом экскурсий и гидов. Часть экскурсий организуется напрямую администрацией; часть — независимыми гидами, указанными в каталоге гидов.

8.2 Бронирование. Заявка через форму на странице экскурсии уходит гиду (письмом и, если гид подключил бота, в Telegram); можно и написать гиду напрямую (WhatsApp, Telegram, телефон). Сайт не принимает оплату за экскурсии. Условия бронирования, отмены и возврата предоплаты в каждом случае согласуются непосредственно с организатором конкретной экскурсии. Подробнее — условия для туристов и договор для гидов.

8.3 Ответственность гидов. Независимые гиды самостоятельно отвечают за качество своих услуг, наличие необходимых лицензий, страхование и безопасность гостей. Администрация Сайта не является агентом и не несёт ответственности за исполнение третьими лицами обязательств перед клиентами.

8.4 Запрос гида — для туристов. Запрос через форму «Подобрать гида» бесплатный и ни к чему не обязывает. Редакция проверяет его и публикует для гидов-участников Турбиржи без ваших контактов. Ваш контакт получают не больше 3 гидов, которые возьмут заявку, и их партнёры по вашему туру (водитель, второй гид); гиды пишут вам сами с программой и ценой. Выбираете вы. Договор, цена и оплата — напрямую между вами и гидом: Morocco24x7 не сторона этого договора, не принимает и не возвращает ваши деньги и не отвечает за проведение тура. Что и кому мы передаём — в Политике конфиденциальности, п. 2.1.

8.5 Турбиржа — для гидов. Участие бесплатное: анкета, вход, просмотр заявок, группа в Telegram и бот. Участником становится гид, чью анкету одобрила редакция; она может отказать без объяснения причин. Взяв заявку, гид обязуется написать клиенту в течение суток, а если не может — освободить место. Финансовые условия участия сообщаются участникам в справочнике гида и принимаются при взятии заявки. Нарушение этих условий, обман клиента и спам ведут к исключению из Турбиржи.

8.6 Подробные условия для гидов — порядок взятия заявок, исходы, финансовые условия, работа с контактами клиента, правила группы — в справочнике гида (/turbirzha/spravochnik; открыт участникам после входа). Нажимая «Взять» на сайте или «Принимаю» в боте, гид принимает эти условия. Редакция может менять правила и условия; изменения действуют для заявок, взятых после публикации.

9. Доска объявлений

9.1 Раздел Доска объявлений — бесплатная площадка для пользовательских объявлений (купить, продать, обменять, найти). К объявлениям применяются те же требования, что и к Бирже (раздел 4): постмодерация, обязательная связь с тематикой русскоязычного сообщества в Марокко. С одного IP-адреса — не больше 5 объявлений в сутки; срок показа — от 14 до 60 дней в зависимости от раздела, затем объявление снимается автоматически.

9.2 Запрещено размещать объявления о продаже алкоголя, лекарств, оружия, товаров и услуг, оборот которых ограничен законодательством Марокко.

9.3 Жалобы. Любой посетитель может пожаловаться на объявление через соответствующую кнопку; при накоплении 3+ жалоб объявление автоматически скрывается до проверки модератором.

10. Фотоконкурс и сообщества инициативы

10.1 Раздел Фотоконкурс — сезонная инициатива с публикацией пользовательских фотографий и народным голосованием. Конкретные сроки, призы и судейство объявляются в правилах текущего сезона на странице фотоконкурса.

10.2 Авторские права на фото. Подавая работу на конкурс, участник подтверждает, что является её единственным автором и обладает всеми необходимыми правами (включая право на изображения людей, попавших в кадр, если такое требуется по применимому законодательству). Участник предоставляет администрации безвозмездную лицензию на показ работы в рамках конкурса и его архивов на Сайте, а также для анонсов на связанных площадках (Telegram-канал, социальные сети).

10.3 Голосование. Народное голосование ограничено: один голос с email-адреса в течение одного сезона за одну работу. Накрутка голосов, использование одноразовых почтовых ящиков или ботнетов является основанием для дисквалификации работы.

11. Рекламные размещения

11.1 Формат. Сайт показывает рекламные блоки в обозначенных рекламных зонах (баннеры в шапке/подвале, стикеры, врезки в каталогах, статьях и новостях, партнёрский ряд на главной). Рекламные размещения чётко маркируются («Реклама», «Партнёр», «на правах рекламы»).

11.2 Самопромо. В дополнение к коммерческой рекламе администрация может показывать собственные «домашние» промо-блоки внутренних продуктов Сайта (Бутик, Экскурсии, «Подобрать гида», Фотоконкурс) — они также помечаются.

11.3 Редакционная независимость. Рекламные размещения никак не влияют на содержание пользовательских рекомендаций, авторских статей и обзоров. Рекомендации, их уровень доверия и оценки купить нельзя ни в каком пакете. Материал о компании, заказанный как реклама, и платное место в каталоге помечаются как реклама и не меняют число рекомендаций компании.

11.4 Переходы и трекинг. Клики по рекламным блокам отслеживаются через внутренний редирект (/go/{slug}) с обезличенными UTM-метками — для аналитики эффективности размещения. Подробнее — в Политике конфиденциальности.

11.5 Запрещённая реклама. Не размещаем рекламу: лекарств без надлежащих разрешений, азартных игр, кредитов с непрозрачными условиями, политических кампаний, материалов 18+, любых товаров и услуг, оборот которых запрещён в Марокко.

12. Модерация

Все рекомендации проходят ручную проверку перед публикацией. Администрация вправе:

• отклонить рекомендацию без объяснения причин;
• исправить очевидные орфографические ошибки, не меняя смысла;
• удалить уже опубликованную рекомендацию, если она нарушает настоящие Условия;
• заблокировать повторную отправку с IP-адреса при систематических нарушениях.

Модерация осуществляется в рабочее время (понедельник–пятница), срок проверки — до 48 часов с момента подачи.

13. Отказ от ответственности за достоверность

Администрация Сайта не проверяет и не подтверждает факты, изложенные в рекомендациях. Уровни доверия («Проверено», «Рекомендую», «Имейте в виду») отражают самооценку автора, а не независимую верификацию администрацией.

Перед принятием решений о сотрудничестве с какой-либо компанией рекомендуем самостоятельно проверять актуальность информации — режим работы, цены и качество услуг могут меняться после даты публикации рекомендации.

14. Ограничение ответственности администрации

Сайт предоставляется «как есть» (as is), без каких-либо явных или подразумеваемых гарантий. В максимальной степени, допустимой применимым законодательством, администрация не несёт ответственности за:

• убытки или ущерб, возникшие вследствие доверия информации на Сайте;
• недоступность Сайта, потерю данных или технические сбои;
• действия компаний, упомянутых в рекомендациях;
• контент третьих сторон, на который ведут ссылки с Сайта;
• любые косвенные, случайные или последующие убытки.

15. Интеллектуальная собственность

Дизайн, логотип, структура и программный код Сайта являются собственностью администрации и защищены авторским правом. Авторские права на тексты рекомендаций и фотографии принадлежат их авторам.

Частичное воспроизведение материалов Сайта допустимо при обязательном указании активной ссылки на источник — https://morocco24x7.com. Полное копирование без разрешения запрещено.

16. Ссылки на сторонние ресурсы

Сайт содержит ссылки на проекты экосистемы (rusbiz.ma, cultureshock.ma, diasporamaroc.ru, assayag.ma), на первоисточники новостей и на сайты упомянутых компаний. Администрация не несёт ответственности за содержание, политику конфиденциальности или доступность сторонних сайтов.

17. Запросы на удаление контента

Если вы считаете, что опубликованная рекомендация нарушает ваши права (содержит недостоверную информацию о вашей компании, нарушает авторские права или иным образом причиняет вам вред), вы можете подать запрос на удаление через форму обратной связи. Укажите: URL страницы, характер нарушения, ваши контактные данные.

Мы рассматриваем подобные обращения в течение 7 рабочих дней.

18. Применимое право

Настоящие Условия регулируются законодательством Российской Федерации в части, применимой к отношениям с пользователями из России, и Королевства Марокко — в части, применимой к деятельности на территории Марокко. В отношении пользователей из государств — членов ЕС применяются требования GDPR в части, затрагивающей их права.

19. Изменение условий

Администрация вправе вносить изменения в настоящие Условия. Актуальная версия всегда доступна на этой странице с указанием даты последнего обновления. Продолжение использования Сайта после публикации изменений означает согласие с обновлёнными Условиями.

20. Контакты

По вопросам, связанным с Условиями использования, удалением контента или жалобами, обращайтесь через форму обратной связи или по электронной почте: alexbego1@gmail.com.